Tito agenti jsou lidé pracující pro firmu společnost Velki, kteří poskytují asistenci klientům . Její role spočívá v komunikaci s stávajícími klienty a asistují jim s řešením optimálního produktu . Jednají jako zprostředkovatel mezi klienty a týmovým oddělením společnosti Velki. Detailní výčet Velkých agentů: Novin